Welkom bij Linehub (Conversive). Deze pagina bevat belangrijke juridische informatie over onze websites en diensten. Door onze websites te gebruiken, stemt u in met de richtlijnen en beleidsregels die hierin zijn uiteengezet.
Onze websites worden beheerd door Linehub en zijn aangesloten labels. Wij zetten ons in voor het handhaven van de hoogste normen op het gebied van privacy, beveiliging en naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving. De informatie op deze pagina betreft het gebruik van onze websites, onze privacy richtlijnen en onze juridische verplichtingen.
Wij verzoeken u de onderstaande secties zorgvuldig door te nemen om te begrijpen hoe wij uw gegevens verwerken, uw rechten en ons beleid met betrekking tot het gebruik van onze websites en diensten. Voor specifieke vragen of zorgen kunt u contact opnemen met onze juridische afdeling.
Conversive Privacybeleid
In dit Privacybeleid wordt uiteengezet hoe persoonsgegevens door Conversive worden verzameld en verwerkt.
Conversive is een affiliate marketing platform dat diensten aanbiedt aan adverteerders en publishers, waarbij een consument vanaf de website van een publisher wordt doorgelinkt naar de website van de adverteerder om een product of dienst van de adverteerder te kunnen afnemen.
Wij begrijpen dat onze bezoekers, adverteerders en publishers grote waarde hechten aan hun privacy. Conversive doet er alles aan om jouw privacy te beschermen en te respecteren en houdt zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.
Dit privacybeleid bevat belangrijke informatie over de volgende onderwerpen:
Welke persoonsgegevens wij over jou kunnen verzamelen;
Wij beschrijven de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken gecategoriseerd op basis van jouw relatie met Conversive:
Conversive is een bedrijf dat deel uitmaakt van de Linehub groep. In dit privacybeleid wordt verwezen naar Linehub en haar groepsmaatschappijen.
Alle vragen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid en andere privacygerelateerde zaken, inclusief eventuele verzoeken om jouw wettelijke rechten uit te oefenen, kunnen worden verstuurd naar [email protected].
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, daarom raden wij je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
Adverteerder of publisher in het Conversive netwerk
Wij verlenen marketing diensten aan jou als (een potentiële) klant van Conversive.
Hierbij verzamelen en verwerken wij bepaalde persoonsgegevens van jou.
Hieronder vind je meer informatie over welke persoonsgegevens worden verwerkt, hoe dit gebeurt en voor welke doeleinden, alsook je rechten met betrekking tot deze gegevensverwerking.
Hoe gebruiken we jouw gegevens?
Om onze diensten te verlenen
Wij kunnen publiek beschikbare persoonsgegevens van jou gebruiken, die wij verzamelen met het doel om jou een voorstel voor onze diensten te kunnen sturen.
Wanneer we jou als klant registreren, vragen we je om je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en, indien van toepassing, de KvK-gegevens en het btw-nummer. Daarnaast vragen wij je ook om jouw bankrekeningnummer.
We zullen dergelijke informatie gebruiken voor het leveren en/of beschikbaar stellen van onze diensten onder de contractuele voorwaarden van onze diensten of bij het nastreven van ons legitieme belang van een goede administratie van ons bedrijf.
Het onderhouden van onze bedrijfsvoering
We gebruiken jouw persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat jouw gebruik van onze dienstverlening in overeenstemming is met onze servicevoorwaarden en legitiem is. Wij kunnen jouw persoonsgegevens verwerken om (vermoedelijk) frauduleus gebruik te voorkomen, om onze wettelijke rechten af te dwingen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat je een van de toepasselijke wetten overtreedt of zou kunnen overtreden, kunnen wij jouw persoonsgegevens gebruiken om relevante derden te informeren, zoals je e-mail-/internetprovider of handhavingsautoriteiten.
Marketing aan jou of jouw bedrijf
Wij maken gebruik van verschillende vormen van marketing om je te voorzien van promotiemateriaal over de diensten van Conversive en gelieerde groepsmaatschappijen van Linehub. We kunnen contactgegevens verwerken die je aan ons verstrekt (via onze website, via visitekaartjes, op evenementen/conferenties, via derden of via het gebruik van onze diensten) voor marketingdoeleinden in overeenstemming met onze legitieme belangen om ons bedrijf te promoten. Je kunt altijd verzoeken om van de mailinglijsten te worden verwijderd door je onderaan een marketing-e-mail af te melden of door onze medewerkers te informeren dat je verwijderd wilt worden uit alle of specifieke marketingcommunicatie.
Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Wanneer wij onze diensten aan je leveren, wordt de wettelijke basis voor de verwerking van jouw persoonsgegevens gevormd door de noodzaak van de uitvoering van het contract zoals hierboven beschreven.
Om onze bedrijfsvoering in stand te houden, baseren wij ons op een gerechtvaardigd belang als basis voor de verwerking van jouw persoonsgegevens – om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en in geval van een inbreuk, om de relevante autoriteiten te informeren.
Bij het verzenden van marketingcommunicatie naar je met betrekking tot onze diensten en die van onze andere groepsmaatschappijen, vertrouwen wij op een legitiem belang om je aanbiedingen te doen die relevant zijn voor jouw bedrijf.
Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
Groepsmaatschappijen, personeel, leveranciers of onderaannemers: Wij behandelen jouw persoonsgegevens vertrouwelijk, maar delen deze met onze groepsleden (d.w.z. onze dochterondernemingen en andere gelieerde ondernemingen in de Linehub-groep), ons personeel, leveranciers of onderaannemers voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Dit is echter op de basis dat zij geen onafhankelijk gebruik maken van de persoonsgegevens en ermee hebben ingestemd deze te beschermen. Activiteiten die worden uitgevoerd door externe dienstverleners zijn onder andere: CRM-beheersoftware (Hubspot), websitehosting, website-analyse en IT-ondersteuning.
Indien wettelijk vereist: Daarnaast delen wij jouw persoonsgegevens voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. aan overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties); in verband met een gerechtelijke procedure of toekomstige gerechtelijke procedures; en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (inclusief het verstrekken van informatie aan anderen met het oog op fraudepreventie).
Handhaving door derden: Wij verstrekken jouw persoonsgegevens aan derden om de voorwaarden van overeenkomsten te handhaven of toe te passen, om mogelijke inbreuken te onderzoeken of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Conversive, onze klanten of anderen te beschermen.
Wat doen wij om jouw gegevens te beveiligen?
De processen rondom informatiebeveiliging binnen Linehub en Conversive zijn grondig getest en door middel van een audit beloond met het ISO/IEC 27001 certificaat. Deze internationaal erkende certificering bevestigt dat aan alle eisen van een managementsysteem voor informatiebeveiliging wordt voldaan. Het erkent en bevestigt dat alle gegevens op verantwoorde wijze en volgens de normen van informatiebeveiliging worden behandeld. Het ISO-certificaat is in te zien op de website van Linehub.com. Daar kan ook de Verklaring van Toepasselijkheid worden opgevraagd.
Wij zijn ervan overtuigd dat het gedrag van individuen het belangrijkste onderdeel is van veiligheid. Onze medewerkers zijn goed op de hoogte van wat wel en niet mag als het gaat om data. Er is een beleid opgesteld voor binnenkomende gegevens en een beveiligings- en escalatieprotocol. Dit beleid maakt deel uit van ons personeelshandboek en wordt regelmatig onder de aandacht gebracht van alle collega’s.
Een tweede en zeer belangrijke stap in databeveiliging bij Conversive, is het opslaan van zo min mogelijk gevoelige data (privacy by design). Wij slaan geen persoonsgegevens op voor onze affiliate marketing dienst en gegevens, indien gecombineerd, zijn ook nooit te herleiden tot een persoon. Conversive heeft een geavanceerd autorisatiesysteem, wat betekent dat alleen geautoriseerd personeel met een bepaalde senioriteit toegang heeft tot bepaalde transactiegegevens.
Naast het feit dat wij weinig gegevens opslaan en dat deze gegevens niet te herleiden zijn naar individuen, streven wij er ook naar onze systemen op de beste wijze te beveiligen. Hiervoor werken we samen met professionele databeveiligingsbedrijven. Naast reguliere controles door onze eigen technische afdeling, laten wij regelmatig zogenaamde penetratietesten uitvoeren. Ook hebben we standaard controleprocessen voor het live gaan met nieuwe software. Dit zorgt ervoor dat tussen penetratietesten door alleen veilige software wordt ingezet. Onze servers worden op aparte locaties in Nederland beheerd door externe hostingproviders. Deze partijen zijn ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Wat zijn je rechten met betrekking tot jouw gegevens?
Op grond van de AVG en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heb je de volgende rechten:
- toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens en informatie met betrekking tot ons gebruik en de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- verzoeken om correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens;
- verzoeken om het gebruik van jouw persoonsgegevens te beperken;
- een machineleesbare kopie van jouw persoonsgegevens te vragen of jouw persoonsgegevens over te dragen aan andere IT-systemen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door je toestemming in te trekken.
Om een van je rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen, kan je een verzoek sturen naar [email protected].
Als je van mening bent dat de manier waarop wij op jouw verzoek hebben gereageerd of je zorgen hebben weggenomen onvoldoende is, of als je het niet eens bent met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land als je ergens anders woont.
Worden jouw gegevens doorgegeven buiten de EER?
Jouw gegevens kunnen buiten de EER worden overgedragen in het kader van de verwerking van persoonsgegevens door onze vertrouwde dienstverleners. Wanneer deze landen geacht worden geen adequaat beschermingsniveau te bieden op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, hebben we specifieke contracten gesloten met de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie (de “SCC’s”) om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens door alle partijen worden verwerkt op een manier die consistent is en in overeenstemming met de wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, met in het bijzonder de AVG.
Sollicitanten
Wanneer je solliciteert bij Conversive, worden jouw persoonsgegevens verzameld en verwerkt ten behoeve van het wervingsproces. Hieronder vind je meer informatie over welke persoonsgegevens worden verwerkt, hoe dit gebeurt en voor welke doeleinden, alsook je rechten met betrekking tot deze gegevensverwerking.
Hoe gebruiken we jouw gegevens?
Om je sollicitatie te behandelen als onderdeel van het wervingsproces
Wanneer jij solliciteert, vragen wij om bepaalde persoonsgegevens met ons te delen, zoals:
- je naam, adres en contactgegevens, inclusief e-mailadres en telefoonnummer;
- je cv met gegevens over je kwalificaties, vaardigheden, ervaring en arbeidsverleden;
- informatie over je salarisverwachtingen en opzegtermijn;
- informatie over je geschiktheid en recht om op een bepaalde locatie te werken;
- eventuele aanvullende persoonsgegevens die je tijdens het wervingsproces kunt delen.
Wij kunnen deze persoonsgegevens rechtstreeks van jou ontvangen via het sollicitatieformulier en het cv dat je bij het versturen van je sollicitatie dient bij te voegen, of via gesprekken en andere vormen van assessment.
Wij verwerken jouw persoonsgegevens om precontractuele maatregelen uit te voeren die op jouw verzoek worden genomen om je sollicitatie te evalueren, je geschiktheid voor een baan te bevestigen en met jou te communiceren in het wervingsproces.
Om je vacatures te bieden die vergelijkbaar zijn met de vacature waarop je hebt gesolliciteerd
Als we denken dat een soortgelijke vacature als de vacature waarop je hebt gesolliciteerd een goede match zou kunnen zijn, zullen we je informatie geven over de andere vacature en je uitnodigen om te solliciteren.
Om je te voorzien van informatie over andere toekomstige vacatures
Wij versturen nieuwsbrieven met vacatures voor ons bedrijf en vacatures van andere bedrijven in de Linehub groep.
Voor het voortzetten van onze bedrijfsvoering
Wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat je een wet overtreedt of zou kunnen overtreden, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om relevante derden te informeren, zoals uw e-mail-/internetprovider of wetshandhavingsinstanties.
Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Wij hebben een gerechtvaardigd belang om jouw gegevens te verwerken om de juiste kandidaat voor de vacature te vinden.
Na een afgewezen sollicitatie heb je een legitiem belang bij het ontvangen van soortgelijke vacatures als die waarop je oorspronkelijk hebt gesolliciteerd, omdat je interesse hebt getoond om voor ons bedrijf te werken.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bewaren wij de gegevens die je bij jouw sollicitatie verstrekt voor een bepaalde, beperkte termijn.
Via onze advertenties en tijdens het sollicitatieproces kan je toestemming geven voor het ontvangen van nieuwsbrieven voor toekomstige vacatures.
Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
Groepsleden, personeel, leveranciers of onderaannemers: Wij houden uw persoonsgegevens vertrouwelijk, maar maken deze bekend aan onze groepsleden (d.w.z. onze dochterondernemingen en andere gelieerde ondernemingen in de Linehub-groep), ons personeel, leveranciers of onderaannemers voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Dit is echter op basis van het feit dat zij geen onafhankelijk gebruik maken van de persoonsgegevens en ermee hebben ingestemd deze te beschermen.
Zoals vereist door de wet: Daarnaast geven wij uw persoonsgegevens door voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. aan overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties); in verband met een gerechtelijke procedure of toekomstige gerechtelijke procedures; en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (inclusief het verstrekken van informatie aan anderen met het oog op het voorkomen van fraude of het witwassen van geld).
Handhaving door derden: Wij verstrekken uw persoonsgegevens aan derden om de voorwaarden van overeenkomsten af te dwingen of toe te passen, om mogelijke inbreuken te onderzoeken of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Conversive, onze klanten of anderen te beschermen.
Wat doen wij om jouw gegevens te beveiligen?
De processen rondom informatiebeveiliging binnen Linehub en Conversive zijn grondig getest en door middel van een audit beloond met het ISO/IEC 27001 certificaat. Deze internationaal erkende certificering bevestigt dat aan alle eisen van een managementsysteem voor informatiebeveiliging wordt voldaan. Het erkent en bevestigt dat alle gegevens op verantwoorde wijze en volgens de normen van informatiebeveiliging worden behandeld. Het ISO-certificaat is in te zien op de website van Linehub.com. Daar kan ook de Verklaring van Toepasselijkheid worden opgevraagd.
Wij zijn ervan overtuigd dat het gedrag van individuen het belangrijkste onderdeel is van veiligheid. Onze medewerkers zijn goed op de hoogte van wat wel en niet mag als het gaat om data. Er is een beleid opgesteld voor binnenkomende gegevens en een beveiligings- en escalatieprotocol. Dit beleid maakt deel uit van ons personeelshandboek en wordt regelmatig onder de aandacht gebracht van alle collega’s.
Een tweede en zeer belangrijke stap in databeveiliging bij Conversive, is het opslaan van zo min mogelijk gevoelige data (privacy by design). Wij slaan geen persoonsgegevens op voor onze affiliate marketing dienst en gegevens, indien gecombineerd, zijn ook nooit te herleiden tot een persoon. Conversive heeft een geavanceerd autorisatiesysteem, wat betekent dat alleen geautoriseerd personeel met een bepaalde senioriteit toegang heeft tot bepaalde transactiegegevens.
Naast het feit dat wij weinig gegevens opslaan en dat deze gegevens niet te herleiden zijn naar individuen, streven wij er ook naar onze systemen op de beste wijze te beveiligen. Hiervoor werken we samen met professionele databeveiligingsbedrijven. Naast reguliere controles door onze eigen technische afdeling, laten wij regelmatig zogenaamde penetratietesten uitvoeren. Ook hebben we standaard controleprocessen voor het live gaan met nieuwe software. Dit zorgt ervoor dat tussen penetratietesten door alleen veilige software wordt ingezet. Onze servers worden op aparte locaties in Nederland beheerd door externe hostingproviders. Deze partijen zijn ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens enkel zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van jouw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we jouw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Jouw persoonsgegevens die in het kader van het wervingsproces worden verzameld, worden gedurende 6 maanden na de kennisgeving van de afwijzing bewaard om je relevante en/of soortgelijke vacatures te sturen als de vacature waarop je hebt gesolliciteerd. Je ontvangt voor het einde van de termijn van 6 maanden bericht of je de bewaartijd van jouw persoonsgegevens voor dit doel met 6 maanden wilt verlengen.
Als je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking, worden jouw persoonsgegevens een volgende 24 maanden bewaard om je sollicitatie te kunnen beoordelen en contact op te nemen voor toekomstige vacatures.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens bewaren zolang als nodig is om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
In het geval van een succesvolle sollicitatie worden jouw persoonsgegevens bewaard als onderdeel van het personeelsdossier en zijn de bewaartermijnen voor werknemersgegevens van toepassing.
Wat zijn je rechten met betrekking tot jouw gegevens?
Op grond van de AVG en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heb je de volgende rechten:
- toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens en informatie met betrekking tot ons gebruik en de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- verzoeken om correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens;
- verzoeken om het gebruik van jouw persoonsgegevens te beperken;
- een machineleesbare kopie van jouw persoonsgegevens te vragen of jouw persoonsgegevens over te dragen aan andere IT-systemen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door je toestemming in te trekken.
Om een van je rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen, kan je een verzoek sturen naar [email protected].
Als je van mening bent dat de manier waarop wij op jouw verzoek hebben gereageerd of je zorgen hebben weggenomen onvoldoende is, of als je het niet eens bent met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land als je ergens anders woont.
Worden jouw gegevens doorgegeven buiten de EER?
Jouw gegevens kunnen buiten de EER worden overgedragen in het kader van de verwerking van persoonsgegevens door onze vertrouwde dienstverleners. Wanneer deze landen geacht worden geen adequaat beschermingsniveau te bieden op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, hebben we specifieke contracten gesloten met de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie (de “SCC’s”) om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens door alle partijen worden verwerkt op een manier die consistent is en in overeenstemming met de wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, met in het bijzonder de AVG.
Bezoeker van de website
Wanneer je de website van Conversive bezoekt, zijn er een aantal manieren waarop je de website kunt gebruiken en worden je persoonsgegevens voor de desbetreffende doeleinden verwerkt. Hieronder vind je meer informatie over welke persoonsgegevens worden verwerkt, hoe dit gebeurt en voor welke doeleinden, alsook je rechten met betrekking tot deze gegevensverwerking.
Hoe gebruiken we jouw gegevens?
Om je vragen te beantwoorden die via ons contactformulier zijn verzonden
Wanneer je het contactformulier op de website van Conversive invult, bewaren en verwerken wij jouw persoonsgegevens om eventuele vragen te kunnen beantwoorden. Wij bewaren deze gegevens maximaal 12 maanden nadat je het ingevulde contactformulier hebt verzonden.
Door cookies te gebruiken voor verschillende doeleinden op onze website
We gebruiken cookies op onze website om onze website te laten werken, verschillende functies te onderhouden, je relevante advertenties te bieden en het gebruik van de website te controleren. Lees ons Cookiebeleid om te begrijpen welke cookies wij gebruiken en om te kiezen of deze cookies al dan niet op jouw apparaat mogen worden geplaatst. Alleen noodzakelijke cookies staan ingeschakeld en worden geplaatst zonder jouw voorafgaande toestemming.
Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Wanneer je het contactformulier op de website invult of cookies inschakelt via de cookiebanner, stem je ermee in dat jouw persoonsgegevens worden verwerkt voor de beschreven doeleinden.
Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
Groepsmaatschappijen, personeel, leveranciers of onderaannemers: Wij behandelen jouw persoonsgegevens vertrouwelijk, maar delen deze met onze groepsleden (d.w.z. onze dochterondernemingen en andere gelieerde ondernemingen in de Linehub-groep), ons personeel, leveranciers of onderaannemers voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Dit is echter op de basis dat zij geen onafhankelijk gebruik maken van de persoonsgegevens en ermee hebben ingestemd deze te beschermen. Activiteiten die worden uitgevoerd door externe dienstverleners zijn onder andere: CRM-beheersoftware (Hubspot), websitehosting, website-analyse en IT-ondersteuning.
Indien wettelijk vereist: Daarnaast delen wij jouw persoonsgegevens voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. aan overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties); in verband met een gerechtelijke procedure of toekomstige gerechtelijke procedures; en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (inclusief het verstrekken van informatie aan anderen met het oog op fraudepreventie).
Handhaving door derden: Wij verstrekken jouw persoonsgegevens aan derden om de voorwaarden van overeenkomsten te handhaven of toe te passen, om mogelijke inbreuken te onderzoeken of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Conversive, onze klanten of anderen te beschermen.
Wat doen wij om jouw gegevens te beveiligen?
De processen rondom informatiebeveiliging binnen Linehub en Conversive zijn grondig getest en door middel van een audit beloond met het ISO/IEC 27001 certificaat. Deze internationaal erkende certificering bevestigt dat aan alle eisen van een managementsysteem voor informatiebeveiliging wordt voldaan. Het erkent en bevestigt dat alle gegevens op verantwoorde wijze en volgens de normen van informatiebeveiliging worden behandeld. Het ISO-certificaat is in te zien op de website van Linehub.com. Daar kan ook de Verklaring van Toepasselijkheid worden opgevraagd.
Wij zijn ervan overtuigd dat het gedrag van individuen het belangrijkste onderdeel is van veiligheid. Onze medewerkers zijn goed op de hoogte van wat wel en niet mag als het gaat om data. Er is een beleid opgesteld voor binnenkomende gegevens en een beveiligings- en escalatieprotocol. Dit beleid maakt deel uit van ons personeelshandboek en wordt regelmatig onder de aandacht gebracht van alle collega’s.
Een tweede en zeer belangrijke stap in databeveiliging bij Conversive, is het opslaan van zo min mogelijk gevoelige data (privacy by design). Wij slaan geen persoonsgegevens op voor onze affiliate marketing dienst en gegevens, indien gecombineerd, zijn ook nooit te herleiden tot een persoon. Conversive heeft een geavanceerd autorisatiesysteem, wat betekent dat alleen geautoriseerd personeel met een bepaalde senioriteit toegang heeft tot bepaalde transactiegegevens.
Naast het feit dat wij weinig gegevens opslaan en dat deze gegevens niet te herleiden zijn naar individuen, streven wij er ook naar onze systemen op de beste wijze te beveiligen. Hiervoor werken we samen met professionele databeveiligingsbedrijven. Naast reguliere controles door onze eigen technische afdeling, laten wij regelmatig zogenaamde penetratietesten uitvoeren. Ook hebben we standaard controleprocessen voor het live gaan met nieuwe software. Dit zorgt ervoor dat tussen penetratietesten door alleen veilige software wordt ingezet. Onze servers worden op aparte locaties in Nederland beheerd door externe hostingproviders. Deze partijen zijn ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.
Wat zijn je rechten met betrekking tot jouw gegevens?
Op grond van de AVG en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heb je de volgende rechten:
- toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens en informatie met betrekking tot ons gebruik en de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- verzoeken om correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens;
- verzoeken om het gebruik van jouw persoonsgegevens te beperken;
- een machineleesbare kopie van jouw persoonsgegevens te vragen of jouw persoonsgegevens over te dragen aan andere IT-systemen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door je toestemming in te trekken.
Om een van je rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen, kan je een verzoek sturen naar [email protected].
Als je van mening bent dat de manier waarop wij op jouw verzoek hebben gereageerd of je zorgen hebben weggenomen onvoldoende is, of als je het niet eens bent met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land als je ergens anders woont.
Worden jouw gegevens doorgegeven buiten de EER?
Jouw gegevens kunnen buiten de EER worden overgedragen in het kader van de verwerking van persoonsgegevens door onze vertrouwde dienstverleners. Wanneer deze landen geacht worden geen adequaat beschermingsniveau te bieden op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, hebben we specifieke contracten gesloten met de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie (de “SCC’s”) om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens door alle partijen worden verwerkt op een manier die consistent is en in overeenstemming met de wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, met in het bijzonder de AVG.
ISO 27001
De processen rondom informatiebeveiliging binnen Linehub en Conversive zijn grondig getoetst en middels een audit beloond met het ISO/IEC 27001 certificaat. Deze internationaal erkende certificering bevestigt dat aan alle eisen van een managementsysteem voor informatiebeveiliging wordt voldaan. Het herkent en erkent dat er verantwoord en volgens de informatiebeveiligingsnormen wordt omgegaan met alle gegevens. Het ISO-certificaat is in te zien op de website Linehub. Daar is tevens de Statement of Applicability aan te vragen.
Wij zijn ervan overtuigd dat het gedrag van personen het allerbelangrijkste onderdeel van beveiliging is. Onze medewerkers zijn goed op de hoogte wat wel en niet is toegestaan op het gebied van data. Er is beleid omtrent inkomende data en er is een veiligheids- en escalatieprotocol. Dit beleid is onderdeel van ons personeelshandboek en wordt regelmatig opnieuw bij alle collega’s onder de aandacht gebracht.
Een tweede en zeer belangrijke stap in de databeveiliging bij Conversive, is dat er zo min mogelijk gevoelige data wordt opgeslagen (privacy by design). Wij slaan voor onze dienst Affiliate Marketing géén persoonsgegevens op en gegevens zijn ook, indien gecombineerd, nooit te herleiden naar een persoon. Conversive heeft een geavanceerd rechtensysteem, waardoor alleen geautoriseerd personeel van een bepaald niveau bij bepaalde transactiedata kan komen.
Naast dat wij weinig data opslaan en dat deze data niet naar personen te herleiden is, streven wij ook naar de beste beveiliging van onze systemen. Hiervoor werken we samen met professionele databeveiligingsbedrijven. Naast de reguliere controles door onze eigen technische afdeling laten wij met regelmaat zogeheten penetratietests uitvoeren. Ook hebben wij standaard controleprocessen voor de livegang van nieuwe software. Hierdoor wordt geborgd dat, tussen de penetratietests door, alleen veilige software in gebruik wordt genomen. Onze servers worden binnen Nederland op gescheiden locaties beheerd door externe hosting providers. Deze zijn ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd